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EcomHeld

Dein KI-Verkaufsberater für E-Commerce: rund um die Uhr.

EcomHeld ist ein Online-Verkaufsberater für E-Commerce-Unternehmen. Er lernt deinen Produktkatalog, sync’t ihn regelmäßig und hilft Kunden beim Finden von Produkten, Größen und Varianten, Lieferzeiten und bei Policy-Fragen wie Retouren.

Katalog syncen und Shoppern Produkt-Hilfe geben (Größen, Varianten, Lieferung und Policies) rund um die Uhr.

SEO, AEO & GEO

EcomHeld generiert strukturierte Produkt-Q&A aus deinen Katalogdaten, erzeugt zitierbare Inhalte für bessere AEO-Abdeckung bei typischen Käuferfragen und reduziert den Support-Aufwand.

Überblick

EcomHeld agiert als digitaler Verkaufsberater: Er lernt deinen Produktkatalog und hält ihn synchron, damit Shopper finden, was sie brauchen, ohne Filter-Marathon und ohne auf Geschäftszeiten zu warten.

Von Größen und Produktvarianten über Lieferzeiten bis zu allgemeinen Themen wie Retouren-Policies beantwortet der Agent die Fragen, die sonst Support-Tickets oder Warenkorbabbrüche erzeugen.

Kernfunktionen

Katalog-Lernen & Sync

Lernt deinen Produktkatalog und sync’t regelmäßig, damit Antworten zu Bestand und Sortiment aktuell bleiben.

Hilfe bei der Produktsuche

Hilft Kunden, Produkte auszuwählen oder zu finden, wonach sie suchen, ohne Reibung.

Größen, Varianten & Lieferung

Beantwortet Fragen zu Größen, Varianten und Lieferzeiten im entscheidenden Moment.

Policies & Support-Themen

Beantwortet allgemeine Themen wie Retouren-Policies, damit Shopper Klarheit haben, bevor sie kaufen: oder abspringen.

So funktioniert’s

  1. 1

    Verbinde deinen Shop, damit EcomHeld den Produktkatalog lernen kann.

  2. 2

    Halte den Katalog regelmäßig synchron, damit Antworten zu Sortiment und Lieferinfos passen.

  3. 3

    Bette den Agenten ein, damit Shopper rund um die Uhr Hilfe zu Produkten, Größen, Lieferung und Policies bekommen.

Kernvorteile

  • Online-Verkaufsberater rund um die Uhr für deinen E-Commerce-Shop
  • Regelmäßiger Katalog-Sync hält Antworten aktuell
  • Hilfe bei Größen, Varianten und Lieferzeiten
  • Beantwortet Retouren- und Policy-Fragen vor dem Checkout
  • Weniger Support-Tickets und Warenkorbabbrüche
Loslegen
Preis auf Anfrage

Trust & Compliance

EcomHeld antwortet aus deinem Katalog und deinen Shop-Policies, damit Beratung auf echten Produkten basiert, nicht auf generischem Raten.

Starten Sie Ihr Projekt mit uns

Teilen Sie uns Ihre Ziele mit: wir skizzieren einen klaren,
praxisnahen Weg von der Idee bis zur Umsetzung.