6.000 Artikel und Services digitalisiert: Der Onlineshop der Digital Camera Graz

Neuprodukte, Second Hand Artikel und Zubehörverkauf auf allen mobilen Endgeräten. Dazu eine detaillierte Verwaltung über smarte Anbindung an das CRM von ZOHO.

Im E-Commerce hat Digital Camera Graz ein weiteres starkes Standbein für den Verkauf von 6000 Foto und Videoartikeln sowie Services wie Click&Collect oder online buchbare Workshops.

Großes Sortiment inklusive Second Hand Section

Für Digital Camera Graz ist es nicht nur wichtig, dass sich User sehr einfach im großen Gesamtsortiment zurechtfinden. Durch ihr zusätzliches Angebot von Second Hand Artikeln nutzen sie für diese wichtige Kategorie folgende spezielle Features: 

• Abholort: Physische Standorte werden als Abholorte digital verfügbar gemacht (Click&Collect)
• Produktzustand: Second Hand Produkte weisen unterschiedliche Produktzustände auf. Im Shop wird die Qualität im dahinterliegenden Prozess professionell festgestellt und für User digital ausgewiesen.
• Steuerhandling: Weil Steuern im Second Hand Bereich teilweise anders zu behandeln sind, ist auch das Berechnen und Definieren von Steuersätzen für jeden Kauf rechtskonform und transparent umgesetzt.

WooCommerce als solide Basis

Warum ein WooCommerce Shop? Für dieses Projekt haben wir wooCommerce ganz klar empfohlen. Denn mit diesem System kann Digital Camera Graz den Webshop auf eigenen Hochsicherheitsservern in der EU mit voller DSGVO-Konformität hosten. 

Ein weiterer Vorteil ist die ideale Verbindung mit Wordpress. Denn der Fotofachhändler aus Österreich kann so umfangreiche Webinhalte wie z.B. Servicepaket, Workshops und Events und Informationen über Retail einfach mit ihrem Digitalauftritt zusammenschließen.

Mit WooCommerce kann Digital Camera Graz außerdem ihren eigenen Zahlungsgateway einsetzen und so ihren Kunden hohe Gebühren bei teuren Produkten ersparen. 

Durch WooCommerce fallen übrigens laufende monatliche Kosten für Erweiterungen und Abos weg. Ohne Vendor lock-in gibt es nämlich auch keine Bindung. Damit profitiert DCG auch in den kommenden Jahren weiter von voller Flexibilität und Unabhängigkeit bei Wartung und Erweiterung ihres Webshops.

Und Zoho One als intelligentes Verwaltungssystem

Die vielen ineinandergreifenden Tools und Funktionen von ZOHO sind eine ideale Ergänzung für den WooCommerce Shop. Über dieses leistungsstarke CRM lassen sich Kundendaten und Bestellungen einfach synchronisieren und verwalten. Das bringt vor allem im täglichen Geschäftsablauf große Vorteile, weil alte und neue Daten sich jetzt ideal ergänzen.

Auch in Sachen Marketing (z.B. Mailversand) spielt die Datenorganisation eine Rolle. Der Fotofachhändler aus Graz kann so Interessenten und Kunden einfach segmentieren und effizient informieren.

Was bringt ZOHO noch? Für DCG ist das System auch deswegen so interessant, weil es mit ihren Bedürfnissen mitwachsen kann. Es ist tatsächlich eine sehr nachhaltige Wahl mit weitgehend uneingeschränktem Wachstumspotenzial.

Responsive Webdesign mit Fokus auf User Experience

Zugegeben, Onlineshops auf mobilen Devices sind für jede Agentur auch eine kleine Herausforderung in der Umsetzung. Das liegt vor allem daran, dass einfach ein großes Sortiment auf kleinen Screens optimal zugänglich gemacht werden muss. 

• Im Responsive Webdesign liegt der entscheidende Vorteil für den Shop der Digital Camera Graz. Das zeigen auch die folgenden 3 Punkte:
• Effiziente Produktkategorien: So navigieren User ganz einfach mobile im großen Produktkatalog
• Predictive Search: Im Suchvorgang bekommen User passende Ergebnisse wie bei einer Google Search vorgeschlagen
• Page Speed Vorteil: Für eine gutePerformance auf allen Endgeräten erfüllt der Webshop viele Vorgaben der Core Web Vitals – Optimierung und Aufbau haben also den Fokus auf mobile Devices