Smarte Applikation für aktuelle Kundendaten – yuutel Kundenstammblatt

Einfache Optimierung und Aktualisierung von Informationen und eine Datenhoheit, die bei den Kunden bleibt. yuutels Kundenstammblatt vereinfacht den Prozess zum Abgleich von Kundendaten  im Customer Management. 

Cleveres Datenmanagement im Wechselspiel mit den Kunden

Die Applikation für das Kundenstammblatt löst eine sehr typische Herausforderung in Unternehmen, die auch für yuutel interessant ist: Wie lassen sich die Daten der Kunden jederzeit aktuell halten und wie kann dieser Prozess möglichst vereinfacht werden? Die Antwort darauf liegt in der effizienten  Kombination aus Technik und Kundenkontakt mittels einer Applikation, die dem Team und den Kunden zugänglich ist. 

Möglichkeiten und Benefits auf Kundenseite

yuutels Stammkunden prüfen per Link aktiv ihre gespeicherten Daten und haben direkten Überblick darüber, welche Informationen über ihr Unternehmen und ihre Mitarbeiter hinterlegt sind. Sie können diese Daten selbstständig aktualisieren und so beispielsweise  Ansprechpartner für unterschiedliche Bereiche definieren oder neue Mitarbeiter im Datensatz hinterlegen.   

Klarer Mehrwert im Customer Management

Das Team von yuutel profitiert von einem relativ schnellen und fehlerfreien Prozess mit klarer Struktur und Datensätzen, die direkt von den Kunden selbst geprüft und freigegeben werden. Im Kundenmanagment hat yuutel damit außerdem eine zentrale Datenquelle mit aktuellen Daten für Verwaltung, große Imports oder für den automatisierten E-Mail Versand. Hinzu kommt, dass alle Daten DSGVO konform im europäischen Hosting verwahrt sind. 

Schnell auf den Punkt gebracht, bringt das neue Kundenstammblatt also 3 große Vorteile:

• Sichere und aktuelle Datensätze
• gestärkte Vertrauensbasis durch mehr Transparenz
• klarer Prozess mit reduzierter Fehleranfälligkeit